Dzisiejsze relacje pomiędzy firmą a klientami opierają się na dwustronnej komunikacji. Marki stały się uczestnikami dialogu – słuchają potrzeb konsumentów, rozmawiają z nimi i starają się spełnić ich oczekiwania. Dlatego cenione są rozwiązania pozwalające na szybki i bezpośredni kontakt.
Takimi kanałami są właśnie platformy społecznościowe – Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest czy LinkedIn. W ciągu ostatnich lat widać ich dynamiczny rozwój i nieustannie rosnącą popularność, a każde z nich posiada własną specyfikę oraz publiczność. Odpowiednie wykorzystanie potencjału jaki oferują, pozwala budować własną, wyrazistą markę, sieć lojalnych i zaangażowanych odbiorców oraz stały kontakt z nimi.
Nauczymy Cię używać mediów społecznościowych i pomożemy zrozumieć mechanizmy, którymi się rządzą. Pokażemy Ci jak zbudować interesujący profil i odpowiednio wykorzystywać narzędzia reklamowe. Dzięki nam dowiesz się także, jak unikać typowych błędów, które mogą przekreślić aktywność marki w social media.
