Media społecznościowe to obecnie nie tylko kanały do promocji marki w sieci. Decydując się na taką formę kontaktu, z często trudnym klientem, musimy być przygotowani i uzbrojeni nie tylko w wiedzę, ale również odpowiednie narzędzia.

Prowadząc biznes na pewno większość z nas posiada własne kanały social media. To dobrze. Jednak czy Wasze działania ograniczają się do wrzucania postów na Facebooka i sprawdzaniu ilu macie fanów? Jeśli tak, to najwyższa pora to zmienić.