Geotargeting

Geotargeting, inaczej geotargetowanie, to metoda w marketingu cyfrowym umożliwiająca dostosowanie treści reklamowych, ofert i komunikacji do użytkowników na podstawie ich lokalizacji. Dzięki identyfikacji lokalizacji użytkownika Internetu (na przykład kraju, regionu, miasta, a nawet konkretnej dzielnicy), firmy mogą prezentować spersonalizowane treści lub reklamy, które są bardziej trafne, a tym samym skuteczniejsze.

Spis treści:

1. Co to jest geotargeting?
2. Jak działa geotargeting?
3. Geotargeting – zastosowanie
4. Technologie stojące za geotargetowaniem
5. Kiedy warto stosować geotargetowanie?
6. Najlepsze praktyki w geotargetingu
7. Geotargetowanie w wyszukiwaniu organicznym
8. Geotargetowanie – kiedy jest niemożliwe?
9. Podsumowanie

Co to jest geotargeting?

Geotargeting (w Polsce znany również jako geotargetowanie) to sposób dotarcia do grupy docelowej. Polega na wykorzystaniu lokalizacji geograficznej użytkownika Internetu do dostarczania mu spersonalizowanych treści reklamowych lub ofert. W erze cyfrowej, gdzie personalizacja jest kluczem do skutecznego marketingu, geotargeting stanowi niezbędne narzędzie dla firm poszukujących efektywnych sposobów na dotarcie do swojej grupy docelowej. Ta metoda opiera się na założeniu, że zachowania, potrzeby i zainteresowania użytkowników mogą się różnić w zależności od ich lokalizacji, a konsumenci najczęściej wybierają ofertę, która znajduje się w pobliżu nich. Właśnie dlatego wszystkie narzędzia reklamowe umożliwiają kierowanie geograficzne reklam.

Ze względu na zdolność docierania do dużej, ale jednocześnie sprecyzowanej grupy odbiorców geotargeting jest niezwykle skuteczny. Umożliwia celne trafienie w grupę docelową i dopasowanie do niej przekazu. Taka praktyka nie tylko poszerza grono odbiorców, ale przede wszystkim pozwala na zdobycie klientów, którzy przynoszą realne zyski. Geotargeting sprawdza się zarówno przy zwiększaniu ruchu online, jak i ruchu pieszego w sklepach czy restauracjach.

Głównymi korzyściami ze stosowania geotargettingu są:

• Większa relewancja: treści i oferty są lepiej dopasowane do potrzeb i zainteresowań użytkowników w danej lokalizacji, a tym samym budzą większe zaangażowanie.
• Wyższa skuteczność kampanii: lepsza konwersja i zwrot z inwestycji dzięki personalizacji.
• Efektywność kosztowa: ograniczenie marnotrawstwa budżetu reklamowego poprzez skierowanie działań do odpowiedniej grupy odbiorców.

Jak działa geotargeting?

Podstawą geotargetowania jest identyfikacja lokalizacji użytkownika przez różne technologie, takie jak adres IP, dane GPS z urządzeń mobilnych, a także informacje pochodzące z Wi-Fi czy danych komórkowych.

W praktyce chodzi o to, że np. prowadząc restaurację w Warszawie, kampanie reklamowe konfigurowane są tak, aby wyświetlały się tylko osobom przebywającym w tej okolicy. Dzięki temu reklama dociera do tych użytkowników, którzy z największym prawdopodobieństwem mogą skorzystać z oferowanych usług. Zwiększa to szansę na konwersję, a tym samym optymalizuje koszty marketingowe.

Oto przykład: Jan Nowak przebywa właśnie na wycieczce w Krakowie. Wiele słyszał o lokalnej kuchni. Wpisując frazę “najlepsze restauracje” w wyszukiwarkę Google, otrzymuje spersonalizowane dla jego obecnej lokalizacji reklamy punktów gastronomicznych oraz najbliżej położone restauracje w wynikach organicznych.

Geotargeting – zastosowanie

Geotargetowanie znajduje zastosowanie wszędzie tam, szczególnie w reklamie, gdzie liczy się dotarcie do użytkownika sieci, który znajduje się w konkretnej lokalizacji. Mechanizmy tego typu znajdziemy między innymi w:

• Systemach reklamowych – niemal wszystkie panele reklamowe umożliwiają kierowanie reklamy na konkretne lokalizacje użytkownika oraz wykluczanie niechcianych obszarów jego przebywania. Dla przykładu Google ads umożliwia kierowanie reklamy na konkretne punkty na mapie (minimalny promień kierowania kampanii to 1 km, maksymalny 800 km), poza tym możesz wskazać konkretne dzielnice, miasta, województwa, kraje.
• Organicznych wynikach wyszukiwania – wyniki niesponsorowane (nie są reklamą), które wyświetlają się w Google, nie są takie same dla wszystkich użytkowników, ale zależą właśnie od lokalizacji internauty. Dzieje się tak, ponieważ wyszukiwarki chcą, aby prezentowane dane były jak najbardziej praktyczne. Dziedziną SEO, która zajmuje się wysiłkami związanymi z tą materią, jest pozycjonowanie lokalne.
• Kampaniach sms – istnieje możliwość masowej wysyłki sms adresowanej na podstawie lokalizacji użytkownika. Adresat takiego komunikatu musi wcześniej wyrazić na to zgodę (najczęściej wyraża ją w zamian za rabat podczas podpisywania umowy na usługę telefoniczną).
• Powiadomienia push – notyfikacje push na telefon mogą być wysyłane użytkownikom, którzy wcześniej wyrazili na to zgodę i znajdują się na określonym terenie. Jest to świetny pomysł, aby kierować do użytkowników komunikaty tylko wtedy, gdy znajdą się na określonym terenie, np. objętym promocją.

Technologie stojące za geotargetowaniem

Kluczowe w geotargetowaniu są technologie, które pozwalają na identyfikację lokalizacji. Określenie położenia użytkownika umożliwiają m.in.:

• Adres IP: unikalny numer przypisany do każdego urządzenia podłączonego do sieci komputerowej. Umożliwia identyfikację urządzenia i określenie ogólnej lokalizacji użytkownika. Warto pamiętać, że identyfikacja lokalizacji na podstawie adresu IP nie zawsze jest dokładna i może być podatna na różne manipulacje.
• Dane GPS: są wykorzystywane do określania lokalizacji na całym świecie za pomocą sygnałów satelitarnych. Zapewniają większą dokładność, szczególnie w przypadku użytkowników korzystających z urządzeń mobilnych.
• Informacje z Wi-Fi i danych komórkowych: ich wykorzystanie w połączeniu z innymi technologiami pozwala na poprawienie dokładności lokalizacji, szczególnie w środowiskach miejskich, wewnątrz budynków, gdzie sygnał GPS może być ograniczony.

Kiedy warto stosować geotargetowanie?

Geotargetowanie sprawdza się w wielu różnych działaniach marketingowych, dostarczając firmom efektywnych narzędzi dotarcia do swoich klientów. Dobrym przykładem będzie chociażby lokalny biznes, taki jak kawiarnia czy sklep. Ustawienie reklam tak, aby wyświetlały się tylko w określonej odległości od punktu sprzedaży, jest prostym, lecz skutecznym sposobem na przyciągnięcie klientów z najbliższej okolicy. Ta strategia jest równie efektywna zarówno dla małych firm, jak i większych przedsiębiorstw, takich jak hotele czy zakłady produkcyjne.

Kolejny przypadek to obszar, w którym mieszkańcy tworzą spójną grupę demograficzną, np. nowe osiedle zamieszkałe głównie przez ludzi młodych, w tym studentów. Brak miejsc parkingowych i ograniczona komunikacja z centrum miasta stanowią istotne problemy. W takiej sytuacji, firmy transportowe, taksówkowe czy marki obecne w pobliskiej galerii handlowej mogą skierować swoje reklamy bezpośrednio do mieszkańców tego osiedla, wykorzystując geotargetowanie. Dodanie danych demograficznych do lokalizacji pozwala na jeszcze bardziej precyzyjne targetowanie, umożliwiając dotarcie do swojej grupy docelowej np. przedszkolom, siłowniom czy firmom cateringowym.

Zapisz się na newsletter i bądź na bieżąco z naszymi artykułami z bloga. Nie przegap najciekawszych naszych wpisów.

Zapisz się

Administratorem udostępnionych przez Ciebie danych osobowych jest Ideo Force Sp. z o.o. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi świadczenie usług na Twoją rzecz. Dowiedz się więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci uprawnieniach w Polityce prywatności.

Kolejnym zastosowaniem geotargetowania jest kierowanie reklam do miejsc, w których regularnie gromadzą się potencjalni klienci. Księgarnie i punkty ksero mogą targetować swoje reklamy na uczelnie, firmy cateringowe na biurowce, a firmy przewozowe na dworce i lotniska. Każde z tych miejsc stanowi unikalną okazję dotarcia do bardzo specyficznej grupy odbiorców.

Cykliczne lub jednorazowe wydarzenia, takie jak targi, koncerty, festiwale czy konwenty, również stanowią idealną okazję do wykorzystania geotargetowania. Organizatorzy i wystawcy mogą kierować swoje reklamy bezpośrednio na teren wydarzenia, docierając do dużej liczby zainteresowanych osób w krótkim czasie. Przykład? Sklepy oferujące oficjalne produkty związane z danym wydarzeniem mogą efektywnie wykorzystać geotargetowanie do zwiększenia swojej widoczności i sprzedaży.

Najlepsze praktyki w geotargetingu

Kierowanie geograficzne reklam zapewnia ogromne możliwości pod warunkiem, że jest umiejętnie wykorzystywane. Oto kilka wskazówek, jak korzystać z teo typu technologii.

• Skupienie na obszarach obsługiwanych: kampanie należy kierować na obszary, które firma faktycznie obsługuje. To podstawowy sposób, aby nie marnować zasobów na konsumentów, którzy nie mogą dokonać konwersji.
• Wykluczanie lokalizacji: warto wykluczyć z kampanii lokalizacje, których firma nie obsługuje. Znacząco przekłada się to na efektywne zarządzanie budżetem.
• Wykorzystanie Google Trends: to narzędzie pozwala na analizę popularności danego tematu lub usługi w danym regionie. Dzięki danym tego rodzaju możemy podejmować odpowiednie decyzje dotyczące celowości organizacji kampanii w danym miejscu oraz możemy odpowiednie dywersyfikować budżety reklamowe.

Geotargetowanie w wyszukiwaniu organicznym

Warto pamiętać, że geotargetowanie to nie tylko narzędzie wykorzystywane przy tworzeniu reklam. To również jedna z zasad funkcjonowania współczesnego Internetu. Z pewnością każdy użytkownik sieci natchnął się na sytuację, że szukając usługi czy produktu w dwóch różnych miejscach, otrzymał zupełnie inne wyniki. Takie zróżnicowanie w wynikach organicznych jest bezpośrednim przykładem działania geotargetowania. Ponieważ współczesne wyszukiwarki chcą nam dostarczyć, jak najlepszych wyników, w przypadku poszukiwania usług lub produktów lokalnych na wysokich pozycjach wyświetlają głównie te znajdujące się w pobliżu. To właśnie z nich najczęściej chcemy bowiem korzystać.

Preferowanie przez wyszukiwarki usług, które znajdują się w pobliżu użytkownika, każe właścicielom biznesów zadbać o odpowiednią optymalizację swoich stron pod kątem pozycjonowania lokalnego. Szczególnie ważne będą tutaj rozbudowane frazy kluczowe (tzw. long tail), które poza nazwą usługi zawierają również informację o lokalizacji, np. “cukiernia Wrocław” lub “gdzie zjeść najlepsze ciasto we Wrocławiu”. Uzupełnienie contentu o tego typu hasła sprawi, że witryna będzie wyświetlana wysoko w wynikach wyszukiwania, jeśli ktoś znajdzie się w takiej lokalizacji i będzie poszukiwał tego typu usługi.

Jeszcze ważniejsze jest zadbanie o tzw. wizytówkę Google, czyli specjalny profil firmy w Google, który przypisany jest do konkretnej lokalizacji (wymagana jest weryfikacja czy firma naprawdę znajduje się w danym miejscu). To właśnie tego typu wyniki wyszukiwania wyświetlane są jako pierwsze (zaraz po reklamach), gdy ktoś używa w wyszukiwarce frazy lokalnej.

Geotargetowanie – kiedy jest niemożliwe?

Chociaż geotargetowanie oferuje szerokie możliwości w zakresie skutecznego dotarcia do wybranej grupy docelowej, istnieją sytuacje, w których jego efektywność może być ograniczona. Jednym z kluczowych wyzwań jest niechęć niektórych użytkowników do udostępniania swojej lokalizacji, co może wpływać na dokładność i skuteczność geotargetowanych kampanii.

Na przykład, w przypadku restauracji położonej w centrum miasta, która chce przyciągnąć lokalnych mieszkańców, geotargetowanie oparte na lokalizacji może być mniej skuteczne, jeśli potencjalni klienci celowo nie udostępniają swojej dokładnej lokalizacji z powodów prywatności. Lokalizacja urządzenia jest zazwyczaj identyfikowana przez adres IP, moduł lokalizacji na urządzeniu mobilnym lub informacje podane w mediach społecznościowych. Jednak użytkownicy mogą zarządzać tymi ustawieniami, wprowadzając fałszywe dane lub korzystając z narzędzi takich jak VPN lub serwery proxy, co wprowadza błędy w geolokalizacji.

W rzeczywistości, korzystanie z VPN lub serwerów proxy staje się coraz bardziej popularne wśród użytkowników pragnących zachować większą anonimowość w sieci. Dla przykładu osoba korzystająca z usługi VPN, aby oglądać zagraniczne seriale, może być niewidoczna dla lokalnych kampanii reklamowych.

Stąd też metodę geotargetowania należy wykorzystywać jako jeden z wielu elementów mixu kierowania reklamy, któremu towarzyszy również kierowanie na dane demograficzne, zainteresowania czy zachowania.

Podsumowanie

Geotargetowanie, dzięki swojej zdolności do dostarczania spersonalizowanych i trafnych treści, jest niezwykle cennym narzędziem w e-commerce i marketingu cyfrowym. Zapewnia nie tylko większą skuteczność działań marketingowych, ale także pozwala budować głębszą relację z klientami. Choć jego zastosowanie niesie za sobą wyzwania, takie jak chociażby ochrona prywatności i precyzja lokalizacyjna, to korzyści, jakie oferuje, czynią go kluczowym elementem strategii marketingowej każdej nowoczesnej firmy.

---

Powiązane frazy