Działania SEO należy rozpocząć od analizy danej firmy oraz audytu sklepu internetowego. Te czynności pozwolą stworzyć strategię, na której będzie można oprzeć kolejne kroki oraz określić je w czasie. Analizie poddawana jest cała witryna – zarówno od strony technicznej, jak i zawartość w postaci zdjęć, grafik, filmów oraz tekstów. Po audycie następuje optymalizacja strony, a następnie pozycjoner zajmuje się pozyskaniem linków oraz treściami w e-sklepie.
Istotnym elementem pozycjonowania e-sklepu jest dobór słów kluczowych, które pozwolą wygenerować ruch na stronie. Poza krótkimi frazami, warto zwrócić uwagę na hasła z tzw. długiego ogona (long tail). To dłuższe, bardziej szczegółowe frazy, które dokładniej precyzują, czego poszukują użytkownicy. Long tail są wpisywane rzadziej, jednak ich niezaprzeczalną zaletą jest lepsze dopasowanie oferty do zapytań. Poza tym złożone zapytania zwykle świadczą o zamiarze zakupu. Użytkownik, który szuka „dobrego komputera dla graczy do 6000 zł” prawdopodobnie już jest gotowy zrobić zakupy. Z kolei jego kolega szukający „dobrego komputera” zapewne dopiero chce rozeznać się w możliwościach.
