Paulina Kawa-Zięba wystąpiła na webinarze DIMAQ

W dobie przeładowania informacyjnego i dynamicznie zmieniających się algorytmów, tradycyjne podejście do social media oparte wyłącznie na tzw. „pustych liczbach”  nie jest już aktualne. Podczas ostatniego webinaru DIMAQ - nasza New Business Account Manager - Paulina Kawa-Zięba mówiła o tym, jak przejść od imponujących zasięgów do realnego zaangażowania.

Pokazała, jak krok po kroku budować społeczność użytkowników, którzy:

• Wracają zamiast tylko scrollować - treści są na tyle unikalne i wartościowe, że użytkownicy traktują profil marki jako stały punkt odniesienia.

• Wchodzą w dialog - aktywnie komentują posty, zadają pytania i współtworzą narrację brandu.

• Polecają organicznie - stają się naturalnymi promotorami marki w swoim otoczeniu, co jest najbardziej wiarygodną formą reklamy.

• Czują więź emocjonalną - wybór marki przestaje być wyłącznie pragmatyczny, a staje się oparty na wspólnych wartościach.

Jak pisze sama Paulina: 

Sama liczba obserwujących nie mówi nic o sile relacji. Skuteczna społeczność wymaga dialogu, spójności i regularnej aktywizacji odbiorców - dopiero wtedy social media zaczynają realnie pracować na lojalność i sprzedaż, a nie tylko ładne slajdy w raporcie. 

Wystąpienie Pauliny to ważny głos w dyskusji o tym, jak powinniśmy podchodzić do egzekwowania strategii social media. Rezygnacja z pogoni wyłącznie za „liczbami” na rzecz budowania zaangażowanych i lojalnych społeczności to kierunek, w którym zdecydowanie warto podążać.