Wkraczamy w erę agentic commerce i Twój sklep powinien być na to odpowiednio przygotowany.
Już dzisiaj modele AI są doradcami, wyświetlają informacje o produktach, których poszukują użytkownicy, polecają im je i przekierowują do stron, na których są dostępne. W niedalekiej przyszłości będą umożliwiały również finalizację transakcji bezpośrednio z poziomu interfejsu AI.
Żeby jednak asystent AI był w stanie pokazać użytkownikowi informacje o Twoim produkcie – musisz wgrać mu specjalny feed produktowy. Jak to zrobić? Co musi zawierać i jak zadbać o to, żeby był kompatybilny z ofertą sklepu w czasie rzeczywistym? Poznaj nasze autorskie rozwiązanie, które Ci w tym pomoże.
Spis treści:
- Co to jest feed produktowy do ChataGPT?
- Co zrobić, żeby ChatGPT wyświetlał Twoje produkty?
- Jakie są korzyści z integracji feedu produktowego z ChatemGPT?
- Jak ChatGPT będzie wyświetlał informacje o Twoich produktach?
Co to jest feed produktowy do ChataGPT?
Feed produktowy to dane strukturalne zawierające szczegółowe informacje o produktach dostępnych w Twoim e-sklepie. Tego typu feed – po zintegrowaniu z ChatemGPT pozwala na automatyczne wyświetlanie produktów użytkownikom podczas ich interakcji z AI. To nie tylko doskonała forma reklamy, ale i otwarcie nowych możliwości sprzedażowych.
Co zrobić, żeby ChatGPT wyświetlał Twoje produkty?
Już na samym początku musisz wiedzieć, że feed produktowy, z którego korzystasz w Google czy w Mecie – nie jest wystarczający. Sztuczna inteligencja wymaga innej struktury danych, żeby zrozumieć, co sprzedajesz. AI potrzebuje dokładnych informacji o produkcie w bardziej złożonym formacie, który jest elastyczny i dostosowany do interakcji w czasie rzeczywistym.
Feed produktowy do ChatGPT musi spełniać specyficzne wymagania dotyczące:
- Struktury danych – każde pole musi być dokładnie zdefiniowane.
- Atrybutów wymaganych przez AI – odpowiednie pola, które pozwolą sztucznej inteligencji prawidłowo rozpoznać produkt.
- Formatu pliku – najczęściej stosowanymi formatami są JSONL i CSV.
Brzmi skomplikowanie? Stworzyliśmy autorskie narzędzie, które przygotuje taki feed za Ciebie i sprawi, że Twoje produkty będą wyświetlać się w ChacieGPT.
- Nasz system sam pobiera ofertę Twojego sklepu.
- Automatycznie konwertuje ją do rygorystycznych wymogów OpenAI.
- Wysyła właściwie przygotowany feed do chmury.
- Wszystko działa w tle i cyklicznie.
- Nie musisz wprowadzać żadnych zmian na swojej stronie internetowej.
Jakie są korzyści z integracji feedu produktowego z ChatemGPT?
- Zyskujesz nowy kanał sprzedaży – dzięki przekazaniu feedu Twoje produkty zaczną być wyświetlane w interakcjach AI, co stanowi nowy sposób dotarcia do potencjalnych klientów.
- Automatyzacja procesu przekazywania informacji o produktach – cały proces integracji odbywa się automatycznie, bez potrzeby ręcznych ingerencji na stronie. Oszczędzasz czas i zasoby.
Jak ChatGPT będzie wyświetlał informacje o Twoich produktach?
Aby zobrazować Ci korzyści, płynące z przygotowania feedu i wykorzystywania go w ChacieGPT – zamieńmy się na chwilę w użytkownika, który poszukuje określonego produktu.
- Zaczyna się od wybrania funkcjonalności asystenta zakupowego i wpisania prostego polecenia do ChataGPT.
2. ChatGPT dopytuje użytkownika o szczegóły, dotyczące np. budżetu, który posiada czy typu komputera, który chce kupić.
3. Po udzieleniu odpowiedzi na pytania pomocnicze – model generuje dla użytkownika listę produktów, które mogą odpowiadać jego potrzebom.
Dane prezentuje także w specjalnej tabelce, umożliwiającej porównywanie poszczególnych produktów:
4. Po wybraniu interesującego nas produktu, wystarczy kliknąć np. w obrazek a znajdziemy się bezpośrednio na karcie produktu w sklepie, w którym produkt jest dostępny.
Tak w dużej mierze wygląda teraz „ścieżka zakupowa” wielu użytkowników, którzy poszukiwania właściwego produktu jeszcze kilka lat temu być może zaczęliby od klasycznej wyszukiwarki. I choć kanały dotarcia do użytkowników nadal są bardzo różne – to modele AI bez wątpienia są ważnym źródłem akwizycji.
Warto już teraz uświadomić sobie, że AI wkrótce będzie Twoim „handlowcem”, a feed będzie podstawą jego działania. Już teraz ChatGPT może podpowiadać Twoje produkty jego użytkownikom w asystencie zakupowym. W przyszłości mechanizmy te będą jednak bardziej rozwinięte i AI będzie nie tylko wyświetlać informacje o Twoich produktach, ale będzie też mogło je bezpośrednio „sprzedawać” użytkownikom – bez potrzeby odwiedzania przez nich Twojej strony.
